Expertise growth & opérations

Audit growth : trouver vos vrais leviers de croissance, à Montréal.

Avant d'investir, il faut savoir où ça bloque vraiment : acquisition, conversion, rétention ou organisation. Nous auditons votre marketing de bout en bout et identifions les leviers au plus fort impact. Pour les PME de Montréal et du Grand Montréal.

L'argent va là où le problème est visible, rarement là où ça bloque vraiment.

Quand la croissance ralentit, le réflexe est d'ajouter du budget d'acquisition. Mais le problème est parfois ailleurs : un site web qui ne convertit pas, des leads mal relancés, des clients qui ne reviennent pas. Investir au mauvais endroit, c'est gaspiller.

Notre rôle : auditer votre marketing dans son ensemble (acquisition, conversion, rétention, organisation, donnée) pour identifier où sont les vrais bloquants et les leviers au plus fort impact. Un diagnostic clair avant de dépenser.

Cette expertise s'inscrit dansDirection Growth & Opérations
Ce que couvre l'expertise

Un diagnostic de bout en bout.

Nous regardons toute la chaîne, pas seulement l'acquisition, pour trouver où agir.

  • Audit de l'acquisition

    Analyse de vos canaux, de leur efficacité et de leur coût. Où vous gagnez et où vous gaspillez du budget.

  • Audit de la conversion

    Site web, funnel, landing pages : où les visiteurs décrochent et combien de conversions vous perdez.

  • Audit de la rétention

    Fidélisation, réachat, attrition : un client conservé coûte moins cher qu'un client acquis.

  • Audit de l'organisation

    Rôles, outils, processus : ce qui ralentit l'exécution et la performance à l'interne.

  • Audit de la donnée

    Tracking, fiabilité et usage de vos données : pouvez-vous seulement piloter sur du fiable?

  • Benchmark

    Votre situation face à votre marché et à vos concurrents, y compris locaux, dans le Grand Montréal.

  • Plan d'action priorisé

    Une feuille de route claire des leviers à activer en premier, par impact et par effort.

Notre approche

De l'analyse au plan d'action priorisé.

Un audit qui ne s'arrête pas aux constats : il atterrit sur des actions concrètes et classées.

  1. Cadrage

    Nous définissons le périmètre de l'audit et rassemblons vos données et vos accès.

  2. Analyse

    Nous auditons l'acquisition, la conversion, la rétention, l'organisation et la donnée, et comparons au marché.

  3. Identification des leviers

    Nous classons les bloquants et les leviers par impact et par effort.

  4. Restitution & plan

    Nous livrons un diagnostic clair et un plan d'action priorisé, prêt à activer.

Méthode & outils

Ce sur quoi nous appuyons le travail.

Vos données et des cadres d'analyse éprouvés.

  • Google Analytics 4
  • Google Search Console
  • Données CRM & Ads
  • Cartographie de funnel
  • Benchmark concurrentiel
  • Matrice impact / effort
Ce que ça change

Des décisions d'investissement prises les yeux ouverts.

Effets observés après un audit growth. Ils varient selon votre maturité et vos données.

  • Clairoù ça bloque vraimenttoute la chaîne analysée
  • Prioriséplan d'actionpar impact et par effort
  • Moins de gaspillagebudget mieux placélà où ça compte
  • 1 à 3 sempour le diagnosticselon le périmètre

Ajouter du budget dans un funnel qui fuit, c'est remplir un seau percé. Un audit honnête de toute la chaîne évite de dépenser au mauvais endroit ; c'est souvent l'investissement le plus rentable.

FAQ

Les questions qu'on nous pose le plus sur l'audit growth.

  • Quelle est la différence entre cette expertise et votre service Direction Growth & Opérations?

    Le service Direction Growth & Opérations couvre les opérations marketing dans le temps. L'expertise Audit growth est la pièce diagnostique ponctuelle : analyser toute la chaîne pour identifier les leviers. Elle s'inscrit dans le service et précède souvent le pilotage ou le plan marketing.

  • En quoi est-ce différent d'un audit SEO ou Ads?

    Un audit SEO ou Ads se concentre sur un canal. L'audit growth regarde toute la chaîne : acquisition, conversion, rétention, organisation et donnée. Il révèle souvent que le problème n'est pas là où on le cherchait.

  • Que contient le livrable?

    Un diagnostic clair des bloquants et un plan d'action priorisé (par impact et par effort), prêt à activer. Pas un rapport théorique de 80 pages, mais des conclusions actionnables.

  • Et après l'audit?

    Vous repartez avec une feuille de route. Vous pouvez l'exécuter à l'interne, avec vos fournisseurs, ou nous confier l'activation des leviers prioritaires. L'audit reste utile quel que soit votre choix.

  • Combien de temps prend un audit?

    Entre 1 et 3 semaines selon le périmètre et la disponibilité des données. Nous calibrons la profondeur à vos enjeux.

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