MQL (Marketing Qualified Lead) et SQL (Sales Qualified Lead)
Un MQL (Marketing Qualified Lead) est un lead jugé intéressant par le marketing au vu de son comportement. Un SQL (Sales Qualified Lead) est un lead que l'équipe des ventes a validé comme prêt à être travaillé.
Un exemple concret
Exemple
Un visiteur qui télécharge un guide devient un MQL. Après un échange qui confirme un besoin et un budget, il passe SQL et entre dans le pipeline commercial.
Pourquoi ça compte
Distinguer MQL et SQL évite aux vendeurs de perdre du temps sur des contacts pas mûrs, et au marketing de se féliciter de leads qui ne signent jamais. C'est la base d'un entonnoir aligné entre marketing et ventes.