Expertise pilotage & opérationnel

Audit growth : trouver vos vrais leviers de croissance, à Lyon.

Avant d'investir, il faut savoir où ça bloque vraiment : acquisition, conversion, rétention ou organisation. Nous auditons votre marketing de bout en bout et identifions les leviers à plus fort impact. Pour les PME de Lyon et sa région Rhône-Alpes.

On investit souvent là où c'est visible, rarement là où ça bloque vraiment.

Quand la croissance ralentit, le réflexe est d'ajouter du budget acquisition. Mais le problème est parfois ailleurs : un site qui ne convertit pas, des leads mal suivis, des clients qui ne reviennent pas. Investir au mauvais endroit, c'est gaspiller.

Notre rôle : auditer l'ensemble de votre marketing (acquisition, conversion, rétention, organisation, données) pour identifier où sont les vrais points de blocage et les leviers à plus fort impact. Un diagnostic clair avant de dépenser.

Cette expertise s'inscrit dansPilotage & Opérationnel
Ce que couvre l'expertise

Un diagnostic de bout en bout.

On regarde toute la chaîne, pas seulement l'acquisition, pour trouver où agir.

  • Audit de l'acquisition

    Analyse de vos canaux, de leur efficacité et de leur coût. Où vous gagnez et où vous gaspillez du budget.

  • Audit de la conversion

    Site, tunnel, landing pages : où les visiteurs décrochent et combien de conversions vous perdez.

  • Audit de la rétention

    Fidélisation, réachat, churn : un client gardé coûte moins cher qu'un client acquis.

  • Audit de l'organisation

    Rôles, outils, process : ce qui ralentit l'exécution et la performance en interne.

  • Audit des données

    Tracking, fiabilité et exploitation de vos données : peut-on seulement piloter sur du fiable ?

  • Benchmark

    Votre situation au regard de votre marché et de vos concurrents, notamment locaux.

  • Plan d'action priorisé

    Une feuille de route claire des leviers à activer en priorité, par impact et par effort.

Notre approche

De l'analyse au plan d'action priorisé.

Un audit qui ne reste pas un constat : il débouche sur des actions concrètes et hiérarchisées.

  1. Cadrage

    On définit le périmètre de l'audit et on rassemble vos données et accès.

  2. Analyse

    On audite acquisition, conversion, rétention, organisation et données, et on benchmarke.

  3. Identification des leviers

    On hiérarchise les points de blocage et les leviers par impact et par effort.

  4. Restitution & plan

    On restitue un diagnostic clair et un plan d'action priorisé, prêt à activer.

Méthode & outils

Ce sur quoi on s'appuie.

Vos données et des cadres d'analyse éprouvés.

  • Google Analytics 4
  • Google Search Console
  • Données CRM & Ads
  • Cartographie de tunnel
  • Benchmark concurrentiel
  • Matrice impact / effort
Ce que ça change

Des décisions d'investissement éclairées.

Effets constatés après un audit growth. Variables selon votre maturité et vos données.

  • Clairoù ça bloque vraimenttoute la chaîne analysée
  • Prioriséplan d'actionpar impact et effort
  • −gaspillagebudget mieux placélà où ça compte
  • 1-3 sem.pour le diagnosticselon le périmètre

Ajouter du budget sur un tunnel qui fuit, c'est remplir un seau percé. Un audit honnête de toute la chaîne évite de dépenser au mauvais endroit, c'est souvent l'investissement le plus rentable.

FAQ

Les questions fréquentes sur l'audit growth.

  • Quelle différence entre cette expertise et votre service Pilotage & Opérationnel ?

    Le service Pilotage & Opérationnel couvre l'opérationnel marketing dans la durée. L'expertise Audit growth est la brique de diagnostic ponctuel : analyser toute la chaîne pour identifier les leviers. Elle s'inscrit dans le service et précède souvent le pilotage ou le plan marketing.

  • En quoi c'est différent d'un audit SEO ou Ads ?

    Un audit SEO ou Ads se concentre sur un canal. L'audit growth regarde toute la chaîne : acquisition, conversion, rétention, organisation et données. Il révèle souvent que le problème n'est pas là où on le cherchait.

  • Que contient le livrable ?

    Un diagnostic clair des points de blocage et un plan d'action priorisé (par impact et effort), prêt à activer. Pas un rapport théorique de 80 pages, mais des conclusions actionnables.

  • Et après l'audit ?

    Vous repartez avec une feuille de route. Vous pouvez l'exécuter en interne, avec vos prestataires, ou nous confier l'activation des leviers prioritaires. L'audit reste utile quel que soit le choix.

  • Combien de temps dure un audit ?

    Entre 1 et 3 semaines selon le périmètre et la disponibilité des données. On calibre la profondeur selon vos enjeux.

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