Combien vous coûtent vos leads perdus ?
Un lead sur deux se refroidit faute de relance assez rapide. Chiffrez en 30 secondes le chiffre d'affaires que votre entreprise laisse filer chaque année, et ce que vous pourriez récupérer.
La majorité des demandes entrantes ne sont jamais transformées, non pas faute de budget publicitaire, mais faute de suivi. Plus le premier contact tarde, plus le lead se refroidit : une étude MIT a montré qu'un rappel sous 5 minutes multiplie par 21 les chances de qualifier un prospect. Ce calculateur estime la perte annuelle liée à votre délai de rappel actuel, et le montant récupérable avec des relances automatisées.
- 01Renseignez votre situationVotre secteur et quelques chiffres suffisent à démarrer.
- 02Visualisez l'impact en directLe résultat et la comparaison se recalculent à chaque réglage.
- 03Passez à l'actionRecevez votre plan d'action personnalisé, chiffré et priorisé.
Ce qu'il faut savoir
Pourquoi un délai de rappel long fait-il perdre des ventes ?
Un prospect qui remplit un formulaire compare souvent plusieurs prestataires en même temps. Passé quelques heures, il a déjà avancé avec un concurrent ou perdu sa motivation. Les études MIT et Harvard Business Review montrent que les demandes recontactées dans les cinq premières minutes convertissent bien mieux que celles rappelées le lendemain.
D'où viennent les pourcentages de leads perdus ?
Ils correspondent à des ordres de grandeur observés sur les demandes entrantes selon le délai de premier contact. Le calcul reste une estimation : vos taux réels dépendent de votre marché et de votre offre. Nous les mesurons précisément lors d'un diagnostic.
Comment récupérer ce chiffre d'affaires perdu ?
En combinant un délai de rappel maîtrisé et des relances automatisées : accusé de réception immédiat, séquences de relance par email et SMS, notification instantanée de l'équipe commerciale, et scoring des leads pour prioriser les plus chauds. C'est le cœur de nos prestations growth et IA.