Régalez vos clients, pas votre boîte mail.
Prendre les commandes de gâteaux et de buffets, répondre aux mêmes questions, animer les réseaux, fidéliser : la gestion mord sur le temps au fournil et au comptoir. Nous l'automatisons et l'augmentons par l'IA, pour vendre plus sans vous épuiser.
- Contenuproduit et réseaux à l'échelle
- Commandesen ligne et relances automatisées
- Fidélitéclients réactivés automatiquement
Votre place est au fournil, pas au téléphone.
Entre les commandes personnalisées, les demandes répétitives, la présence en ligne et la fidélisation, la gestion d'une boulangerie-pâtisserie prend un temps précieux, souvent aux heures les plus chargées. Automatiser ces tâches, c'est vendre plus sans alourdir la charge.
Des commandes prises à la main
Gâteaux personnalisés, buffets, événements : chaque commande se prend par téléphone ou au comptoir, avec des questions et des allers-retours qui saturent les heures de pointe.
Un contenu et une présence chronophages
Rédiger les produits, alimenter les réseaux, entretenir la fiche locale : le contenu demande un temps que la boutique et le comptoir ne laissent pas.
Une clientèle fidèle sous-exploitée
Sans relances ni segmentation, les bons clients ne reviennent pas au bon moment et le chiffre potentiel reste sur la table.

Ce que vous vivez, et ce qu'on met en place.
À chaque tâche qui vous ralentit, une brique d'automatisation augmentée par l'IA, branchée sur votre commerce et vos outils.
- Ce que vous vivez
« Les commandes me saturent aux heures de pointe. »
Gâteaux et buffets se commandent par téléphone, en pleine affluence.
Ce qu'on met en placeDes commandes en ligne et click & collect
Prise de commande en ligne pour les gâteaux, buffets et le click & collect, avec confirmation automatique. Vous récupérez les commandes au calme, sans saturer le comptoir.
- Commandes
- Click & collect
- Automatisation
- Ce que vous vivez
« Écrire mes produits et poster me prend un temps fou. »
Le contenu et la présence en ligne passent après le commerce.
Ce qu'on met en placeDu contenu produit et social à l'échelle
Génération et optimisation par IA de vos fiches et de vos posts, à votre ton de marque et optimisés pour le référencement local. Vous validez, vous publiez, à grande échelle.
- Contenu IA
- SEO local
- Réseaux
- Ce que vous vivez
« Je laisse filer mes bons clients. »
Sans relance, la clientèle fidèle ne revient pas au bon moment.
Ce qu'on met en placeFidélité, relances et avis automatisés
Relances au bon moment, offres de fidélité et demandes d'avis automatisées, avec des segments affinés par l'IA. Vos clients reviennent, votre réputation grandit.
- Fidélité
- Relances
- Avis
- Ce que vous vivez
« Je pilote sans vraie lecture de mes ventes. »
La data est éparpillée entre caisse, boutique et réseaux.
Ce qu'on met en placeUn reporting consolidé
Tableaux de bord qui réunissent ventes, en ligne et fidélité, avec des signaux mis en avant par l'IA. Vous décidez sur des chiffres, pas au ressenti.
- Reporting
- Data
- Pilotage
De la tâche manuelle au commerce augmenté.
Quatre étapes pour automatiser vos opérations sans perturber vos ventes.
- 01Semaine 1 à 2
Audit des opérations
On repère les tâches à fort volume et faible valeur : contenu, commandes, relances, reporting. On priorise par impact.
- 02Selon périmètre
Conception des automatisations
On conçoit les briques IA et les workflows, branchés sur votre boutique et vos outils (caisse, réseaux, emailing).
- 03Selon périmètre
Implémentation & tests
On déploie brique par brique, on teste sur volumes maîtrisés et on ajuste avant de passer à l'échelle.
- 04En continu
Pilotage & optimisation
On mesure l'impact sur les ventes et le temps gagné, et on affine les automatisations au fil des résultats.
Plus de ventes, moins de tâches.
Ordres de grandeur observés sur nos missions d'automatisation en commerce et alimentaire. Variables selon votre activité, vos volumes et le périmètre.
- Contenuà l'échelleproduits et réseaux
- Commandesen ligneet relances auto
- Fidélitéréactivéeclients qui reviennent
- +de temps au comptoirmoins d'écran

Boulangeries & pâtisserie
- Contenuà l'échelle
- Commandesen ligne
- Fidélitéréactivée
Chiffres illustratifs, basés sur nos déploiements d'automatisation en commerce et alimentaire.

Une boulangerie vit sur son fournil et son comptoir, pas sur le téléphone. Automatiser les commandes et la fidélité, c'est vendre plus sans alourdir les heures de pointe.
Tony GomezFondateur, EclixiaEclixia, studio growth & opérations à Lyon
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Lancer l'analyse Checklistaudit SEO local
Tout ce qu'il faut vérifier pour ressortir sur les recherches de votre zone et dans le pack local.
TéléchargerLes questions que se posent les commerçants.
Ça gère les commandes personnalisées ?
Oui. On met en place une prise de commande en ligne adaptée à vos produits (gâteaux sur mesure, buffets, click & collect), avec les bonnes questions. Vous recevez des commandes claires, sans les gérer au comptoir en pleine affluence.
Le contenu généré est-il à mon image ?
Oui. Il est produit à partir de vos produits et calé sur votre ton, puis validé par vous avant publication. L'IA produit le volume, vous gardez le contrôle éditorial.
Ça s'intègre à ma caisse et ma boutique ?
On s'appuie sur vos outils (caisse, boutique en ligne, réseaux, emailing) et on automatise autour, plutôt que de tout remplacer.
Est-ce adapté à un petit commerce ?
Oui, c'est souvent là que l'impact est le plus net : l'automatisation permet à une petite équipe de tenir une présence et une fidélisation dignes d'une enseigne bien plus grande.
Comment se passe le démarrage ?
On commence par auditer vos opérations et prioriser les automatisations à plus fort impact. On déploie ensuite brique par brique, en mesurant à chaque étape.
Une autre question ?
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