Coiffure & beauté

Un agenda plein, sans le téléphone qui sonne sans arrêt.

Prendre les rendez-vous entre deux clients, gérer les annulations, relancer, entretenir les réseaux : dans un salon, la gestion mord sur le temps au fauteuil. Nous l'automatisons et l'augmentons par l'IA, pour remplir votre agenda sans lâcher vos ciseaux.

  • Réservationen ligne et rappels automatiques
  • No-showréduits par les rappels
  • Avissollicités automatiquement
Le constat

Votre place est au fauteuil, pas au standard.

Un salon se remplit sur le talent et la fidélité, mais le téléphone, les annulations et la présence en ligne grignotent le temps entre deux clients. Automatiser ces tâches, c'est protéger votre temps de coupe et remplir l'agenda sans effort en plus.

  • Un téléphone qui n'arrête pas

    Chaque rendez-vous se prend ou se modifie par un appel, souvent en pleine coupe. Vous êtes interrompu, et des demandes passent à la trappe.

  • Des trous laissés par les annulations

    Un oubli ou une annulation de dernière minute, et c'est un créneau perdu qui ne se rattrape pas dans la journée.

  • Une fidélisation et une visibilité négligées

    Relancer les clients, demander des avis, poster sur les réseaux : essentiel, mais toujours repoussé après le dernier client.

Coiffeur au travail dans son salon
Problème, puis solution

Ce que vous vivez, et ce qu'on met en place.

À chaque tâche qui vous éloigne du fauteuil, une brique d'automatisation augmentée par l'IA, pensée pour un salon à taille humaine.

  • Ce que vous vivez

    « Je prends mes rendez-vous en pleine coupe. »

    Le téléphone vous interrompt et des demandes se perdent.

    Ce qu'on met en place

    Une réservation en ligne 24/7

    Vos clients réservent seuls, à toute heure, avec confirmation automatique. L'agenda se remplit sans vous sortir du fauteuil.

    • Réservation
    • 24/7
    • Automatisation
  • Ce que vous vivez

    « Les annulations me font des trous. »

    Chaque no-show est un créneau et un revenu perdus.

    Ce qu'on met en place

    Des rappels automatiques

    Rappels de rendez-vous par SMS ou email automatiques pour réduire les oublis. Un créneau libéré peut être reproposé rapidement.

    • Rappels
    • No-show
    • Agenda
  • Ce que vous vivez

    « Je n'ai pas le temps de fidéliser. »

    Relances et avis passent après le dernier client, donc jamais.

    Ce qu'on met en place

    Fidélisation et avis automatisés

    Relances de reprise de rendez-vous et demandes d'avis envoyées au bon moment. Vos clients reviennent, votre réputation locale grandit.

    • Fidélisation
    • Avis
    • Relances
  • Ce que vous vivez

    « On ne me trouve pas assez en ligne. »

    Votre présence et votre contenu manquent de régularité.

    Ce qu'on met en place

    Du contenu et une présence locale

    Contenu pour vos réseaux et optimisation de votre visibilité locale assistés par IA, à l'image du salon. Plus de nouveaux clients, sans y passer vos soirées.

    • Contenu IA
    • SEO local
    • Réseaux
Notre méthode

De l'agenda subi au salon serein.

Quatre étapes pour automatiser votre gestion sans rien changer à votre métier.

  1. 01Semaine 1 à 2

    Diagnostic

    On analyse votre gestion, de la prise de rendez-vous à la fidélisation, et on repère les tâches à automatiser en priorité.

  2. 02Selon périmètre

    Mise en place

    On met en place la réservation en ligne, les rappels et les relances, branchés sur vos outils, sans complexité.

  3. 03Selon périmètre

    Déploiement & prise en main

    On déploie brique par brique et on accompagne l'équipe. Vos clients adoptent, le salon gagne du temps.

  4. 04En continu

    Pilotage & amélioration

    On mesure les no-show évités et les clients fidélisés, et on affine les automatisations dans la durée.

Ce que ça change

Un agenda plein, moins d'interruptions.

Ordres de grandeur observés sur nos accompagnements dans la coiffure et la beauté. Variables selon votre salon, votre zone et le périmètre.

  • Réservationen ligne 24/7sans vous interrompre
  • No-showréduitsgrâce aux rappels
  • Avissollicités autoréputation locale
  • +de temps au fauteuilmoins de standard
Salon de coiffure
Exemple représentatif

Salon de coiffure

Automatisation de la gestion : réservation en ligne, rappels de rendez-vous et sollicitation d'avis, connectés au planning du salon.

  • Réservation24/7
  • No-showréduits
  • Avisen hausse

Chiffres illustratifs, basés sur nos déploiements d'automatisation dans la coiffure et la beauté.

Tony Gomez, fondateur d'Eclixia

Un coiffeur se paie au fauteuil, pas au standard. Automatiser l'agenda et la fidélisation, c'est remplir le salon sans passer ses journées au téléphone.

Tony GomezFondateur, EclixiaEclixia, studio growth & opérations à Lyon
FAQ

Les questions que se posent les salons.

  • Ça remplace ma prise de rendez-vous actuelle ?

    Ça la complète et l'allège. Vos clients réservent en ligne 24/7, mais vous gardez la main sur votre agenda et les cas particuliers. Le but est de vous libérer du téléphone, pas du contrôle.

  • Les rappels réduisent-ils vraiment les no-show ?

    Oui. Un rappel automatique la veille réduit nettement les oublis et donc les créneaux perdus. C'est souvent le gain le plus immédiat pour un salon.

  • Mes équipes vont-elles s'y retrouver ?

    Oui. On met en place des outils simples et on accompagne l'équipe à la prise en main. L'objectif est de simplifier le quotidien, pas de le compliquer.

  • Est-ce adapté à un salon indépendant ?

    Oui, c'est souvent là que c'est le plus utile : chaque appel évité et chaque no-show en moins pèse directement sur votre journée et votre chiffre.

  • Comment se passe le démarrage ?

    On commence par un diagnostic de votre gestion, puis on met en place les automatisations à plus fort impact, brique par brique, en vous accompagnant.

Une autre question ?

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