Une proposition de valeur claire, à Lyon.
Si on ne comprend pas en une phrase ce que vous apportez et pourquoi c'est mieux, on passe. Nous clarifions votre proposition de valeur : un message simple et convaincant, qui rend votre offre évidente pour la bonne personne. Pour les entreprises de Lyon et sa région Rhône-Alpes.
Si votre client doit faire un effort pour comprendre votre valeur, il ne le fera pas.
Beaucoup d'entreprises parlent d'elles (leurs services, leur expertise) plutôt que du bénéfice client. Résultat, un visiteur ne comprend pas vite ce qu'il y gagne, ni pourquoi vous plutôt qu'un autre. Une bonne offre mal formulée se vend mal.
Notre rôle : formuler une proposition de valeur claire. Ce que vous apportez, à qui, et pourquoi c'est mieux, dit simplement et de façon convaincante. Un message qui devient le fil rouge de votre site, vos pubs et vos commerciaux.
Cette expertise s'inscrit dansStratégie & PositionnementLe message qui rend votre offre évidente.
On part de ce que le client gagne, pas de ce que vous faites.
Bénéfices clients
Identifier ce que vos clients gagnent vraiment, au delà des caractéristiques de votre offre. Le cœur de la valeur.
Différenciation
Formuler ce qui vous rend meilleur ou différent, de façon crédible et concrète.
Message principal
La phrase qui résume votre valeur, compréhensible en quelques secondes.
Preuves
Les éléments (chiffres, références, garanties) qui rendent la promesse crédible.
Déclinaison par cible
Adapter le message selon les segments, sans perdre le fil. Chacun se reconnaît.
Hiérarchie des messages
Quoi dire en premier, en second : structurer le discours pour convaincre.
Application aux supports
Comment décliner la proposition sur le site, les pubs, le pitch et les supports commerciaux.
Du flou à un message qui claque.
On clarifie en partant du client, puis on teste la formulation jusqu'à ce qu'elle soit limpide.
Compréhension
On creuse votre offre, vos clients et ce qu'ils gagnent vraiment à travailler avec vous.
Formulation
On formule le message principal, la différenciation et les preuves, en partant du bénéfice client.
Test & affinage
On confronte la formulation à la réalité (clarté, impact) et on l'affine jusqu'à ce qu'elle soit évidente.
Déclinaison
On livre la proposition et ses déclinaisons, prêtes à appliquer sur vos supports.
Ce sur quoi on s'appuie.
Des cadres de proposition de valeur éprouvés et l'écoute client.
- Value Proposition Canvas
- Écoute client
- Analyse concurrentielle
- Hiérarchie de messages
- Tests de clarté
- Cartographie des bénéfices
Une offre qui se comprend vite et convainc.
Effets constatés après la clarification d'une proposition de valeur. Variables selon votre point de départ.
- 1 phrasevaleur compriseen quelques secondes
- +taux de conversionmessage qui porte
- 1fil rougesite, pubs, commerciaux
- 1-2 sem.pour clarifierlivrable actionnable
La meilleure offre du monde ne se vend pas si on ne la comprend pas. Clarifier sa proposition de valeur, c'est souvent le changement le plus rentable, et il ne coûte qu'un peu de lucidité.
Les questions fréquentes sur la proposition de valeur.
Quelle différence entre cette expertise et votre service Stratégie & Positionnement ?
Le service Stratégie & Positionnement couvre l'accompagnement global. L'expertise Proposition de valeur est la brique focalisée sur le message : formuler clairement ce que vous apportez et pourquoi c'est mieux. Elle s'inscrit dans le service.
Quelle différence avec le positionnement ?
Le positionnement est la décision stratégique globale (qui vous êtes, pour qui, face à qui). La proposition de valeur en est l'expression concrète : la formulation du bénéfice et de la différence, prête à utiliser dans vos messages. La première guide, la seconde s'écrit.
C'est juste un slogan ?
Non. Un slogan est une accroche ; la proposition de valeur est le cœur de votre message (bénéfice, différenciation, preuves), qui irrigue tout votre discours. Le slogan peut en être une expression, mais l'essentiel est la clarté de la promesse.
Comment savoir si la mienne est mauvaise ?
Un test simple : un inconnu comprend-il en 5 secondes ce que vous apportez et pourquoi vous choisir ? Si la réponse est non, ou si votre message parle surtout de vous et pas du client, il y a du travail.
Combien de temps pour la clarifier ?
Souvent 1 à 2 semaines. C'est un travail de lucidité et de formulation plus que de volume : l'enjeu est d'arriver à une expression simple et juste.
Une autre question ?
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