RAG · génération augmentée par récupération
Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) consiste à connecter un modèle à une base de connaissances (vos documents, votre site, votre CRM) : au lieu d'inventer, l'IA va chercher l'information pertinente puis rédige sa réponse à partir de celle-ci.
Pourquoi ça compte
C'est la clé d'une IA fiable en entreprise : elle répond sur vos données à jour, avec des sources, ce qui réduit fortement les hallucinations. C'est ce qui rend un assistant interne ou un support IA réellement utilisable.