Glossaire · Conversion et pipeline

Que veulent dire MQL et SQL ?

Un lead qualifié par le marketing, puis par les ventes.

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MQL (Marketing Qualified Lead) et SQL (Sales Qualified Lead)

Un MQL (Marketing Qualified Lead) est un lead jugé intéressant par le marketing au vu de son comportement. Un SQL (Sales Qualified Lead) est un lead que l'équipe commerciale a validé comme prêt à être travaillé.

Un exemple concret

Exemple

Un visiteur qui télécharge un guide devient un MQL. Après un échange qui confirme un besoin et un budget, il passe SQL et entre dans le pipeline commercial.

Pourquoi ça compte

Distinguer MQL et SQL évite aux commerciaux de perdre du temps sur des contacts pas mûrs, et au marketing de se féliciter de leads qui ne signent jamais. C'est la base d'un tunnel aligné entre marketing et ventes.

Coût des leads perdus

Passez de la définition au calcul, sur vos propres chiffres.

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