Des agents IA sur mesure pour votre entreprise, à Lyon.
Qualifier un lead, relancer un devis, trier des demandes, répondre aux questions courantes : autant de tâches répétitives qu'un agent IA bien cadré exécute en continu. Nous concevons des agents fiables, branchés à vos outils, qui font gagner du temps sans vous faire perdre le contrôle.
L'IA utile, ce n'est pas un gadget : c'est une tâche en moins, bien faite.
Un agent IA n'a d'intérêt que s'il résout un problème concret et mesurable : un lead qualifié plus vite, une relance qui ne tombe jamais, une demande traitée la nuit. On ne fait pas de l'IA pour l'IA, on automatise un cas d'usage qui vous coûte du temps ou de l'argent.
Notre approche est pragmatique : on identifie la tâche à fort levier, on cadre l'agent (périmètre, garde-fous, ton), on le branche à vos outils, et on garde l'humain dans la boucle là où ça compte. Un agent fiable et supervisé, pas une boîte noire.
Cette expertise s'inscrit dansIA & AutomatisationDes agents branchés à vos outils, sur des cas concrets.
On part toujours d'un cas d'usage à fort levier, pas d'une démo. Voici les terrains où un agent IA fait gagner du temps.
Qualification de leads
Un agent qui trie, enrichit et qualifie les demandes entrantes en continu, et ne passe à l'humain que les leads chauds.
Relance automatique
Des relances de devis et de leads qui ne tombent jamais, personnalisées et au bon moment.
Support & FAQ
Répondre aux questions courantes 24/7, en s'appuyant sur votre documentation, avec passage à l'humain au besoin.
Tri & routage
Classer et router les demandes vers le bon interlocuteur ou le bon point de vente, sans intervention manuelle.
Traitement de contenu
Résumer, extraire, reformuler : préparer des documents, comptes-rendus ou réponses à partir de vos données.
Garde-fous & supervision
Périmètre défini, réponses cadrées, journaux et reprise humaine. Un agent qu'on garde sous contrôle.
Prise de rendez-vous
Proposer des créneaux et caler des rendez-vous automatiquement, synchronisés à votre agenda, sans aller-retour.
De l'idée à l'agent en production, sans usine à gaz.
Une méthode courte et concrète : on vise un agent utile et fiable, livré, pas un prototype qui dort.
Cas d'usage & cadrage
On identifie la tâche à fort levier et on définit le périmètre de l'agent, ses garde-fous et le critère de réussite.
Conception & connexion
On conçoit l'agent, ses prompts et ses règles, et on le branche à vos outils (CRM, mail, formulaires, base de connaissance).
Tests & garde-fous
On teste sur des cas réels, on calibre le ton et les limites, on définit quand l'agent passe la main à l'humain.
Mise en production & suivi
On déploie, on supervise les premiers jours, on ajuste. Vous gardez la main et la visibilité sur ce que fait l'agent.
La techno qu'on assemble selon le besoin.
On choisit l'outil adapté au cas, pas l'inverse. Modèles récents et intégrations éprouvées.
- Claude (Anthropic)
- OpenAI
- n8n / Make
- API & webhooks
- CRM (HubSpot, Pipedrive…)
- Bases de connaissance
Du temps rendu et des leads traités plus vite.
Ordres de grandeur observés sur nos déploiements d'agents IA. Variables selon le cas d'usage et votre organisation.
- −60 %temps sur tâches répétitivesselon le cas d'usage
- 24/7traitement des demandessans rupture
- < 5 minpremière réponse au leadvs. plusieurs heures
- 100 %superviségarde-fous et reprise humaine
L'IA qui compte n'est pas la plus impressionnante en démo, mais celle qui tourne tous les jours sans surveillance et sans déraper. C'est ce cadre que nous construisons.
Les questions fréquentes sur les agents IA.
Quelle différence entre cette expertise et votre service IA & Automatisation ?
Le service IA & Automatisation est l'offre globale (automatiser des processus métier, du marketing aux opérations). L'expertise Agents IA est la discipline précise : concevoir des agents autonomes branchés à vos outils sur un cas d'usage. Elle s'inscrit dans le service, aux côtés d'automatisations plus simples (workflows, relances).
Est-ce que je garde le contrôle sur l'agent ?
Oui, c'est central dans notre approche. L'agent a un périmètre défini, des garde-fous, des journaux d'activité et un passage à l'humain sur les cas sensibles. Vous gardez la visibilité et la main à tout moment.
Faut-il une grosse structure pour que ce soit rentable ?
Non. Dès qu'une tâche répétitive vous coûte du temps chaque jour (qualifier des leads, relancer, répondre aux mêmes questions), un agent bien cadré est rentable, y compris pour une TPE ou une PME.
Combien de temps pour mettre un agent en production ?
Pour un cas d'usage cadré, comptez quelques semaines entre le cadrage et la mise en production, supervision incluse. On vise un agent utile et fiable, pas un projet qui s'éternise.
Mes données sont-elles en sécurité ?
On travaille avec des fournisseurs et des intégrations éprouvés, on limite les données exposées au strict nécessaire et on cadre les accès. La sécurité et la confidentialité sont posées dès le cadrage.
Une autre question ?
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