Taux de conversion · conversion rate
Le taux de conversion est la proportion de personnes qui réalisent l'action attendue (laisser une demande, acheter, signer) parmi l'ensemble de celles qui en avaient l'occasion.
La formule
Taux de conversion = (Conversions ÷ Total) × 100
Un exemple concret
Exemple
40 demandes pour 1 000 visiteurs : taux = (40 ÷ 1 000) × 100 = 4 %.
Pourquoi ça compte
Le taux de conversion agit comme un multiplicateur sur toute votre acquisition : l'améliorer réduit mécaniquement votre coût par lead et par client, sans dépenser un euro de plus en publicité.