Ratio LTV / CAC · santé de l'acquisition
Le ratio LTV / CAC compare ce qu'un client rapporte (LTV) à ce qu'il coûte à acquérir (CAC). Un ratio de 3 pour 1 est le repère d'une acquisition saine.
La formule
Ratio = Valeur vie client (LTV) ÷ Coût d'acquisition (CAC)
Un exemple concret
Exemple
Une LTV de 720 € pour un CAC de 240 € donne un ratio de 720 ÷ 240 = 3. Chaque euro investi en acquisition en rapporte trois.
Pourquoi ça compte
Sous 1, vous perdez de l'argent à chaque client. Autour de 3, l'acquisition est saine et finançable. Bien au-dessus, vous sous-investissez peut-être et laissez du marché à la concurrence.
Calculateur LTV / CAC
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